Spinlander Casino wird von Ramtinar Techconsult Limited mit Sitz in Nikosia, Zypern, betrieben und hält eine eGaming-Lizenz der Autonomen Insel Anjouan, Union der Komoren. Diese Erklärung beschreibt, welche Daten wir bei deutschen Spielern erheben, warum wir sie brauchen und wie lange wir sie aufbewahren. Stand: heute.
Verantwortlicher
Für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist die Ramtinar Techconsult Limited verantwortlich. Anfragen zum Datenschutz gehen an [email protected]. Ein benannter Datenschutzbeauftragter ist nach dem Recht von Anjouan nicht zwingend vorgeschrieben; wir haben dennoch einen internen Verantwortlichen für Datenschutzangelegenheiten benannt, der Anfragen aus dem EWR-Raum bearbeitet.
Stoßen Sie auf einen konkreten Sachverhalt, den Sie klären möchten, schreiben Sie direkt an die genannte Adresse. Formularlose E-Mails reichen aus, ein Musterschreiben braucht es nicht.
Welche Daten wir erheben
Bei der Registrierung erfassen wir Vor- und Nachname, Geburtsdatum, Wohnadresse, Staatsangehörigkeit, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie ein selbst gewähltes Passwort in verschlüsselter Form. Für die Auszahlungsverifikation kommen Ausweisdokument, Selfie mit handschriftlicher Notiz mit sechs Ziffern, Nachweis der Wohnadresse (Utility Bill oder Kontoauszug nicht älter als drei Monate) und die Bestätigung im Videoanruf mit der Risikoabteilung hinzu.
Während des Spielbetriebs speichern wir Einzahlungen, Auszahlungen, Wettverläufe, Spielsessions, IP-Adresse, Geräte-ID, Browser-Typ und Zeitstempel. Bei Krypto-Transaktionen protokollieren wir Wallet-Adressen und Transaktions-Hashes.
Sensible Daten wie Gesundheitsangaben, politische oder religiöse Überzeugungen fragen wir nicht ab und speichern sie nicht.
Rechtsgrundlagen und Zwecke
Wir verarbeiten Ihre Daten zur Vertragserfüllung (Bereitstellung des Spielkontos, Abwicklung von Ein- und Auszahlungen), zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten nach dem AML-Recht von Anjouan (Know-Your-Customer, Herkunftsprüfung der Mittel, Transaktionsmonitoring), zur Betrugsprävention (Multiaccount-Erkennung, IP- und Geräteanalyse) sowie zu marktüblichen Analysezwecken auf aggregierter Ebene.
Stoßen wir auf Auffälligkeiten im Spielverhalten, prüfen unsere Risikoteams das Konto manuell. Diese Prüfung stützt sich auf ein berechtigtes Interesse an der Integrität der Plattform.
Weitergabe an Dritte
Ihre Daten gehen an Zahlungsdienstleister (Visa, Mastercard, MiFinity, Jeton, Skrill, Neteller, Krypto-Gateway), Spielanbieter für die Sitzungsabwicklung, KYC-Dienstleister für Ausweis- und Adressprüfung sowie an unsere IT-Hosting-Partner. Alle Empfänger sind vertraglich zur Vertraulichkeit verpflichtet.
Eine Weitergabe an Behörden erfolgt nur, wenn eine rechtsgültige Anordnung einer für Anjouan zuständigen Stelle vorliegt. Anfragen deutscher Behörden bearbeiten wir nach den Regeln des internationalen Rechtshilfeverkehrs.
Stoßen wir Kartenzahlungen aus Deutschland an, laufen diese über internationale Acquiring-Partner außerhalb des EWR. Die Übermittlung stützt sich auf Standardvertragsklauseln oder gleichwertige Garantien.
Speicherdauer
Kontodaten speichern wir bis zwölf Monate nach der letzten Aktivität, danach anonymisieren wir sie oder löschen sie. Transaktions- und KYC-Daten halten wir mindestens fünf Jahre vor, weil dies die AML-Vorgaben von Anjouan verlangen; in Einzelfällen bis zu zehn Jahre bei laufenden Prüfungen.
Marketing-Präferenzen und Session-Logs halten wir bis zu 24 Monate. Nach Ablauf werden sie aggregiert und ohne Personenbezug für interne Statistik weiterverwendet.
Ihre Rechte
Sie können Auskunft über gespeicherte Daten verlangen, unrichtige Angaben berichtigen lassen, die Löschung nicht mehr benötigter Daten anfordern und einer werblichen Kontaktaufnahme jederzeit widersprechen. Anfragen bearbeiten wir binnen 30 Tagen. Bei umfangreichen Anliegen kann sich die Frist um weitere 30 Tage verlängern; darüber informieren wir Sie separat.
Stoßen Sie auf einen aus Ihrer Sicht falsch verarbeiteten Sachverhalt, beschwerden Sie sich zuerst bei uns. Bleibt die Beschwerde ohne Ergebnis, steht der Weg zur zuständigen Aufsicht in Anjouan offen. Ein Vorgehen über deutsche Datenschutzbehörden ist möglich, führt jedoch mangels EWR-Sitz des Betreibers zu Zuständigkeitsfragen — das sollte man im Blick behalten.
Datensicherheit
Wir setzen TLS-Verschlüsselung für alle Verbindungen ein, verschlüsseln Passwörter mit modernen Hash-Verfahren und trennen produktive Systeme physisch von Verwaltungssystemen. Zwei-Faktor-Authentifizierung ist optional aktivierbar und wird für Konten mit hohen Umsätzen empfohlen.
Der größte Nachteil dieses Modells: absolute Sicherheit garantiert kein Anbieter im Netz. Bei einem Datenleck informieren wir betroffene Spieler ohne unangemessene Verzögerung per E-Mail an die hinterlegte Adresse.
Cookies und Tracking
Details zu eingesetzten Cookies stehen in unserer separaten Cookie-Richtlinie. In Kürze: technische Cookies für Login und Session, Analyse-Cookies für Statistik, Marketing-Cookies nur nach ausdrücklicher Zustimmung.
Minderjährige
Die Plattform richtet sich ausschließlich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Werden uns solche Daten gemeldet, löschen wir sie und schließen das Konto.
Änderungen
Diese Erklärung kann sich ändern, insbesondere wenn sich die Lizenzauflagen in Anjouan oder unsere Zahlungspartner ändern. Wesentliche Änderungen kündigen wir per E-Mail an. Die jeweils aktuelle Fassung finden Sie stets unter https://spinlander.com/datenschutz.
Effective date: heute | https://spinlander.com | [email protected]